葛藤は何ですか?

紛争は日常生活の避けられない側面です。それが他者、自分自身、組織であろうとも、紛争は人生経験の必然的な側面です。それがどのように始まり、それがどのように拡大するのかを理解することは、それをあなたの利益にどのように使うのかを知るための道のりになります。この記事では、状況における競合の種を見つけ、競合がもたらす可能性のある結果を利用する方法について説明します。

競合は、それぞれの目標、価値観またはニーズを脅かす問題に同意しない2人以上の人々の間で発生します。不一致の参加者がこの脅威をどのように知覚しているかは、紛争がいかに熱くなるかを大きく左右します。どんな社会環境においても非常に多くのリソースと機会があり、紛争が起きることは珍しくありません。逆に、効果的に対処すると、紛争は個人的な成長につながり、全体的な対人関係を改善するために必要な変化を生み出すことがあります。紛争の根本的な根本は、あなたが何かを知っているとき、脅威は、通常、感情的または心理的反応を引き起こす。これが起こると、客観的な方法で状況を表示してアプローチするあなたの能力が妨げられます。これは、特定の問題に対する解決策の数が限られているように見えるようにします。視点が感情によって妨げられると、コミュニケーションは難しくなります;認識された脅威ではなく、各当事者の既得権益に焦点を当てることは、紛争をより効果的に処理する方法です。このアプローチは、両当事者のニーズを表現できる環境を作り出します。フォーカスのシフトは、あなたの利益を保護するために感情的な駆動を減らすように働きます。その後、対話は、感情的な要因を表現し対処することができる解決策ベースの交換となる。

感情的なすべてのものと同様に、実際の交際が起こるずっと前に紛争の要素が存在する可能性があります。初期段階で紛争を特定し対処する能力は、エスカレーションの可能性を低減させる。これを行うには、人々がどのように自分の懸念を伝えるか(または伝えないか)を理解するのに役立ちます:1つの理論は、個人が典型的に4つの基本的な性格の一つであることに気づいています。穏やかですが、変化するのは穏やかですが、穏やかです – これらは紛争を嫌う事実主義のタイプであり、変化しています。これらのタイプは表現の交換とアイデアの交換を歓迎します。彼らは変化を冒険とメランコリックなものと見なします。これらのタイプはすべて現状についてです。彼らは船を揺らすのが好きではありません。彼らは変化を好きではありません;表現されているかどうかにかかわらず、衝突は変化を引き起こします。変更が正か負かは、状況の処理方法によって異なります。変化に不快な人格タイプに該当する人は、既得権益やニーズを表現できる交換から最も利益を得ます。紛争解決のプロセスを動かすためには、紛争の理由と変更の必要性を理解することが不可欠です。

競合にはさまざまな形があります。競合醸造のタイプを特定することができれば、解決プロセスに役立ちます。考慮すべき5つのタイプがあります。

なぜ紛争が存在するのかについての一般的な理論の1つは、19世紀のドイツの理論家および政治活動家であるカール・マルクス(Karl Marx)によって提案された。マルクスは、市場で確立された規範(仕事の世界)が私たちの個々の階級協会とその中の利益を指示するという点で、紛争の根拠を物質主義に帰していた。彼は、異なる社会経済的レベルと利害を代表する、階級意識の結果として生まれる一連の意識が、私たちが日々直面している必然的な葛藤に結びつくと理論付けていた;マルクスによれば、個人の建設意識の変化は起こるためには、彼は、職位を維持する手段としての階級意識の概念とは対照的に、社会の権力者を見た。代わりに、パワー・ホルダーは、大量紛争や階級紛争の影響を弱める方法として、個人の意識を促進しました。今日の経済学者や社会学者の多くは、マルクスの理論を現代社会の中の支配的な力と見なしている。

紛争のようにストレスに満ちている場合もありますが、それが発生しなかった場合には、それ以外の場合には現れない真の利益があります。利益は、個人的な成長、より強い関係債、生産性の向上、士気の全体的な向上の形で現れる可能性があります。紛争の発生は、それ以外の場合には成長と変化の動機付けがほとんどない地域を開く。効果的な解決への利益の例は、社会のあらゆる分野で見出すことができる。国際レベルで起こっている紛争は、世界中の数多くの貿易関係協定と、反対の利益を持つ国々から呼び出される平和条約につながっています。ビジネス分野では、戦略とアプローチは、ビジネス交渉の “勝利”の視点をますます支持しています。個人的な関係がある限り、懸念や関心事に対処する能力は、長期的に強化された長期債を生み出す。